Informativa privacy per utenti SET
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, nei confronti di coloro che si servono del Centro di Risposta Nazionale/ Servizio Emergenze Trasporto, attivo 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno al numero 800 180 990 o al numero riservato della Linea Verde.
Federchimica (unitamente a Sviluppo Chimica S.p.A. , Accademia S.p.A. e Centro Reach S.r.l. che, nel complesso, costituiscono insieme a Federchimica stessa, il c.d. Sistema Federchimica) informa che il trattamento dei dati personali sarà (i) effettuato da soggetti terzi (che hanno in gestione il centro di risposta telefonico) e (ii) improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Termini e condizioni di utilizzo
Il servizio telefonico si articola in quattro livelli di intervento, di crescente complessità, come meglio spiegato qui https://setemergenze.federchimica.it/attivita/interventi.
In occasione della telefonata, potranno essere raccolti dati personali (come sotto precisato) necessari per:
- La gestione dell’emergenza e delle richieste avanzate da chi si avvale del servizio;
- Le attività eventualmente previste post intervento;
- La gestione storico/statistica degli eventi posti all’attenzione del SET mediante l’uso del servizio telefonico.
Il Titolare del trattamento
Il Titolare del loro trattamento è Federchimica (come sopra definita), con sede in Milano, via Giovanni da Procida n. 11. Sono stati altresì nominati Responsabili del trattamento alcune Società che forniscono a Federchimica il personale per la realizzazione del servizio, il cui elenco è richiedibile all’indirizzo di posta elettronica privacy@federchimica.it
Modalità di trattamento dei dati
I trattamenti dei dati personali conferiti hanno luogo presso la sede di Federchimica o dei Responsabili designati e sono curati solo dal personale all’uopo incaricato del trattamento.
I dati raccolti sono trattati con strumenti automatizzati e non, e per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Tipologia dei dati trattati
Nel corso della telefonata potranno essere raccolti i seguenti dati (che saranno conferiti volontariamente dal richiedente del servizio SET):
- Nome e cognome
- Età
- Indirizzo
- Indirizzo email
- Indicazioni di carattere sanitario
Questi dati saranno utilizzati – nel rispetto delle norme di legge – al solo fine di rendere il servizio, ricavare informazioni statistiche in merito ai servizi resi dal SET e per controllarne il corretto funzionamento.
I dati potrebbero inoltre essere trasferiti alle autorità, qualora richiesti da quest’ultime.
In ogni caso, saranno cancellati al termine del periodo di conservazione pari a 1 anno.
Diritti degli interessati
Ai sensi della normativa privacy i soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, di opporsi al trattamento, la limitazione del trattamento, di ottenere la portabilità dei dati, il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora si ritenesse che il trattamento dei propri Dati Personali sia contrario alla normativa vigente.
Le richieste vanno rivolte a Federchimica, Via Giovanni da Procida, 11 20149 Milano oppure a privacy@federchimica.it